Politique de remboursement
Nous tenons à ce que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. C'est pourquoi nous vous offrons un délai de retour de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. De plus, les frais de retour sont pris en charge par nos soins.
Voici comment procéder :
-
Contactez-nous : Envoyez-nous une demande de retour à l'adresse e-mail info@delta-board.com, ou via notre page de contact ici. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister tout au long du processus.
-
Validation : Une fois votre demande reçue, nous la validerons ensemble. Notez qu'une fois validée, il ne sera plus possible de la modifier.
-
Étiquette de retour : Nous vous fournirons l'étiquette transporteur pour le retour, sans aucun frais pour vous.
-
Préparation du colis : Placez soigneusement vos articles dans un emballage approprié (il peut être différent de l'emballage d'origine) afin qu'ils arrivent en parfait état chez notre logisticien.
Adresse de retour :
Delta SAS
149 Avenue du Maine
75014 Paris
Une fois votre colis reçu et les articles contrôlés par notre équipe, nous procéderons à votre remboursement dans un délai maximum de 14 jours ouvrés.